【课程背景】
目前的企业目标管理现状是没有明晰的明确的目标,摸着石头过河,走到哪里就算哪里。目标大而空,听起来象口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手。目标变来变去,让人无所适从。上下目标不一,各吹各的号,各唱各的调,各有各的心思和打算。目标定完就完了,不会及时而有效地追踪目标实现的过程。自以为分解目标很顺利,大家没有意见,其实背地里谁也不认可目标。没有将目标变成计划、或者目标与计划脱节,或不会制定有效的计划,结果目标是目标、计划是计划。
【课程收益】
1、了解目标管理的基本概念与方法、周期
2、如何设定合理的目标;以及如何科学的分解
3、如何基于目标制定有效的计划
4、如何跟踪反馈使员工绩效符合目标要求
5、如何进行基于目标管理的绩效面谈
6、让企业领导者从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统
7、学会目标管理,能够抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
……注重实战+经典剖析+现场咨询+智慧指导……
【课程大纲】
第一篇 目标管理概要
概念
1、目标
2、目标管理
目标的意义
目标管理的起源
目标管理的定义和含义
案例:某公司调查案例讨论:
从沟通的角度
从目标管理的角度
从公司体系的角度
目标管理的威力
目标管理的本质
目标管理的特点:
强调员工参与
强调团队合作
好的目标管理特征
第二篇
目标管理的程序
目标管理的pdca循环
目标管理的进行是不止的进步与发展
目标管理的过程: 3个共同
第三篇
目标的设定与分解
目标的设定----10个步骤
目标分解
目标分解-----对策展开
目标分解-----目标协商
目标分解-----明确目标责任
案例:某厂的目标管理
第四篇
目标管理的实施
如何推行管理人员训练
如何实行有效的授权---授权的目的
如何实行有效的授权
---授权的三项原则
目标推行过程的有效管控
----管理控制过程
目标推行过程的有效管控
----控制原则
目标推行过程的有效管控
----反馈控制
目标管理原则
进行目标计划追踪
——追踪的意义
——追踪的原则
——追踪的步骤与方法
——追踪中的问题
——克服下属的追踪抗拒
追踪的意义
工作追踪的五原则
工作追踪的步骤与方法
在工作追踪中出现的问题
——进行追踪时,使用的资料有偏差
——不追踪到底
——只对做不好的下属进行追踪
——只会批评,不会赞美和肯定
讨论题:
第五篇 绩效目标成果的考核
业务流程
考核角色
成果考评中的沟通
目标卡
成果考评中的沟通
面谈实施时注意的问题
面谈效果评价应集中回答这样一些问题
面谈提纲要点
公司名称
中文名称: 西安阿塔企业管理咨询有限公司
英文名称: ARTHA CONSULTANTS(XI 'AN)
公司概况
阿塔咨询是西北地区最具权威的管理咨询公司,座落在中国西部政治、经济与文化中心城市西安2013年1月,阿塔咨询与香港培训认证中心、国际整形亚太联盟建立战略合作伙伴关系
服务方向
阿塔咨询专注于为成长型企业提供管理整体解决方案和培训服务。资深的行业专家在战略管理、企业文化建设、组织变革、业务流程重组、品牌营销及人力资源管理领域掌握了先进的管理理念和兼具创新性的实施方法;阿塔咨询拥有管理顾问和讲师四十余名,为政府、银行、能源、房地产、建材、酒店、医疗美容等行业逾百家客户提供专业服务;
阿塔资深咨询师及培训师
张皓
中国人民大学MBA,近十年管理咨询项目运作经验;企业运营管理专家,国际整形亚太联盟特聘高级管理顾问,西安阿塔管理咨询有限公司战略顾问;专注于企业战略管理、业务流程重组、企业文化落地实施、集团化运营等管理服务领域;曾先后就职于美国毕博管理咨询(BearingPoint Inc.) 、普华永道国际咨询(PricewaterhouseCoopers Consulting)、罗克韦尔中国(Rockwell); 服务过的客户涉及金融、能源、地产、传媒等多个行业。
虎宥丞
市场营销管理硕士,医学美容行业资深管理专家、香港培训认证中心高级讲师、贵州利美康整形美容外科医院高级管理顾问、西安阿塔管理咨询有限公司总经理、中国美业联盟创始人、生活美容集团化运营专家、中国放线式销售创始人。虎老师凭借丰富的企业运营管理经验,结合中国本土企业特色,创建了一整套医学美容行业和生活美容行业的管理体系,致力于服务中国发展型企业创新,为中国美容行业提供最先进的管理技术。
雷 雄
西安邮电大学硕士,曾担任华为公司非洲地区市场营销和解决方案部副部长,后在国内知名人力资源公司从事人力资源咨询公司,现任西安阿塔管理咨询公司高级管理顾问,擅长薪酬设计、绩效考核和企业ERP运作领域。
白 涛
酒店行业资深管理专家,十年酒店项目运作经验,酒店餐饮业金牌团队领袖,中国饭店业采购协会专家,中国饭店服务品牌价值理论与实践推广第一人,酒店暗访指导专家,酒店顾问咨询策划专家,曾服务于凯宾斯基、豪生、文华、希尔顿等数十家国际知名饭店。