当外界环境变得复杂和不确定,客户需求变得易变而多样之时,“有机”组织结构形式(the organic model)成为企业纷纷尝试的新型组织结构设计。
有机组织结构打破了传统科层制机械组织结构的等级和自上而下、自下而上的正规双向汇报链条,运用多功能、跨等级的团队代替传统的职能部门设计,具有分权化、扁平化、低正规化、网络化、灵活性等特点,能根据外部环境变化和客户需要迅速做出反应和调整。
有机结构的一个重要的特征就是相关业务单元、部门或员工构成的节点之间的平等和畅通的信息沟通,而不受严格的层级汇报制度约束,使得部门之间、员工之间的合作变得流畅,员工参与决策的程度较高,能够更迅速地对市场变化做出反应。
有机组织结构面临的管理挑战有机组织结构的特征是信息链条的多向交互、相互协作以形成快速反应机制。从机械结构发展到有机结构,既是业务单元或部门之间从竞争转向合作,也是组织管理由命令链转向快速反应链的变革。
在有机组织结构中,员工的自主工作热情和创新动力是关键。组织和员工的关系不再是简单的员工贡献、组织根据业绩给予相应回报的“交易关系”,领导者不能再简单地论功行赏,做交易型的领导者,而是要成为变革型的领导者,向员工沟通企业愿景,并将愿景分解给各个业务单元,唤起人们的工作热忱,这就是所谓的“动力激发”,让员工能够围绕共同的愿景产生凝聚力和创新动力,“上下同欲者胜”,真正能激发员工内在工作热情、挑战自身潜能的是共同的愿景和理想,而不纯粹是利益和物质的回报。
组织为此也要提供协作创新的平台,帮助员工乃至组织获得协作创新的能力。技术的不断进步,知识的日新月异,时刻挑战这企业的商业模式和运作,成功的企业很难保证永远的成功,组织只有跟上历史发展的进程才能生存下来,只有创造历史的进程才能发展壮大。
学习共同体(Learning Community)是组织保持创新能力的一个重要方式。在学习共同体中,领导者鼓励员工通过相互的学习交流,一方面传承企业宝贵的默会知识;同时领导者则给予智力激励,激励员工突破常规,尝试用新思维来解决问题,创造新知识。在此过程中要勇于试错,以开放的心态时刻关注外界环境的变化。对于勇于创新带来的可能的失败,要用更宽容的态度对待,在组织内倡导“容错文化”,以鼓励持续不断的创新。
在如今的组织变革中,企业战略、组织结构和文化三个要素,是个相互配合的有机整体,共同应对外部环境的变化,因此适应性是关键。正因为有机结构具有灵活性,所以其适应性会更强一些。作为企业的领导者要时刻关注外部环境变化,思索其带来的威胁挑战,或者机会,主动地进行组织变革以更从容地应对这样的挑战,或抓住这样的机会,保持企业的创新动力和持续发展。
公司名称
中文名称: 西安阿塔企业管理咨询有限公司
英文名称: ARTHA CONSULTANTS(XI 'AN)
公司概况
阿塔咨询是西北地区最具权威的管理咨询公司,座落在中国西部政治、经济与文化中心城市西安2013年1月,阿塔咨询与香港培训认证中心、国际整形亚太联盟建立战略合作伙伴关系
服务方向
阿塔咨询专注于为成长型企业提供管理整体解决方案和培训服务。资深的行业专家在战略管理、企业文化建设、组织变革、业务流程重组、品牌营销及人力资源管理领域掌握了先进的管理理念和兼具创新性的实施方法;阿塔咨询拥有管理顾问和讲师四十余名,为政府、银行、能源、房地产、建材、酒店、医疗美容等行业逾百家客户提供专业服务;
阿塔资深咨询师及培训师
张皓
中国人民大学MBA,近十年管理咨询项目运作经验;企业运营管理专家,国际整形亚太联盟特聘高级管理顾问,西安阿塔管理咨询有限公司战略顾问;专注于企业战略管理、业务流程重组、企业文化落地实施、集团化运营等管理服务领域;曾先后就职于美国毕博管理咨询(BearingPoint Inc.) 、普华永道国际咨询(PricewaterhouseCoopers Consulting)、罗克韦尔中国(Rockwell); 服务过的客户涉及金融、能源、地产、传媒等多个行业。
虎宥丞
市场营销管理硕士,医学美容行业资深管理专家、香港培训认证中心高级讲师、贵州利美康整形美容外科医院高级管理顾问、西安阿塔管理咨询有限公司总经理、中国美业联盟创始人、生活美容集团化运营专家、中国放线式销售创始人。虎老师凭借丰富的企业运营管理经验,结合中国本土企业特色,创建了一整套医学美容行业和生活美容行业的管理体系,致力于服务中国发展型企业创新,为中国美容行业提供最先进的管理技术。
雷 雄
西安邮电大学硕士,曾担任华为公司非洲地区市场营销和解决方案部副部长,后在国内知名人力资源公司从事人力资源咨询公司,现任西安阿塔管理咨询公司高级管理顾问,擅长薪酬设计、绩效考核和企业ERP运作领域。
白 涛
酒店行业资深管理专家,十年酒店项目运作经验,酒店餐饮业金牌团队领袖,中国饭店业采购协会专家,中国饭店服务品牌价值理论与实践推广第一人,酒店暗访指导专家,酒店顾问咨询策划专家,曾服务于凯宾斯基、豪生、文华、希尔顿等数十家国际知名饭店。