课程概况
本课程是基于现代管理学之父-彼得.德鲁克的经典着作《管理的实践》和德鲁克65年的管理智慧,由德鲁克的关门弟子那国毅教授研发和讲授的。《管理的实践》为现代管理学的奠基之作,该书的出版标志着管理学作为一门学科的诞生。德鲁克把该书称之为“管理的宪法”。本课程的目的是通过系统学习现代管理制度建立的基本原理和准则,进而提高企业管理者的素质和绩效,而企业管理者的素质和绩效是决定企业能否成功,是否长存的惟一有效优势。本课程结合基业长青公司的管理实践和中国企业的鲜活案例, 为中国的管理者提供系统的管理框架和可操作的方法。
培训对象:企业管理人员
授课形式:教授讲解、案例分析、小组讨论、实战演练
授课时间:3天 [ 18小时 ]
授课讲师:那国毅博士
■ 课程大纲
概 论 管理的本质
1.管理层的角色
2.管理层的职责
3.管理层面临的挑战
4.管理的专业性
案例1: 希波克拉底的誓言 (职业化宣言)
案例2:为什么《我在通用汽车的岁月》为必读之作(德鲁克撰写的经典管理案例)
第一部分 管理企业
1. 德鲁克的事业理论
2. 企业的八大目标
案例3:盈利之基:企业如何准确定位(美国零售业案例)
案例4:TCL会考沃尔玛(中国家电企业案例)
第二部分 管理管理者
1. 目标管理与自我控制
2. 绩效精神
3. 管理者的培养
工具1:目标管理、自我控制与绩效考核
案例5:HP公司的目标管理 (惠普中国案例)
第三部分 管理员工和工作
1.主要的激励理论和应用
2. 如何管理知识员工
3.知识员工的三大特点
4.人力资本、结构资本和顾客资本
5.如何提高知识员工本的生产力
6.有效自我管理
案例6:AT&T是如何界定知识员工任务的——角色扮演:商业银行的接线员 (美国金融服务经典案例)
第四部分 当一名管理者意味着什么
1.如何做有效决策
2.未来的管理者
工具2:有效决策的5个步骤
案例7:如何做出有效的决策(中国企业经典案例)
结语 管理层的责任
我们是谁——北京知行永名管理咨询有限公司
北京知行永名管理咨询有限公司(TAVP Management Consulting Co., Ltd.,简称知行永名),是一家以企业人才培养为核心的管理咨询和企业培训公司。
公司自成立以来坚持以“思想、实践、价值、专业”为核心价值观,旨在“为客户创造持续价值
成立至今培训规模快速增长。接受知行永名培训的学员人数已达到近10万人次。公司拥有一支由知名管理专家、外企高管实战型讲师、资深管理咨询顾问和职业讲师构成的具有专业化和实战经验的强大的师资团队,先后为中国移动、中国邮政、中国人保北分、航港发展、大地传播、金华医院、仁和医院等诸多行业知名企业提供培训服务,得到客户的一致认同和良好的反馈,满意度均在90%以上。并主导出版了:《我的执行力》、《知财用财》、《看电影学管理》、《做高效能经理向员工要利润》、《奋斗在职场》等音像培训产品系列。
我们的愿景:为客户创造持久价值,为员工创造发展机会。
我们的使命:聚焦客户需求,提供最适合的解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
我们价值观:因思想,而行;因实践,而知;因价值,而生;因专业,而止。
为什么选择我们
我们的理念——专业热情,追根朔源
培训咨询是客观理性分析和感性(热情)期待的综合产物,因为人之热情可以激发多种力量。热情,是对未来的阳光憧憬。
我们所从事的培训咨询行业,要求我们富有热情地研究每一个案例;我们的客户正是因为有着对其企业发展的热情期待才会选择培训咨询;培训咨询项目实施更需要我们持续热情带动客户推进;因此,热情是我们和客户的交汇点,所以,我们需要热情!
专业热情的表现是:主动积极、乐在其中、认真负责、追根究底,以达到能持续带给客户价值、以及保证这一结果的能力。
我们的特色——量身定制,德业精进
项目式的运作模式”是知行永名在多年企业内训过程中摸索的总结,为每个客户配备“量身定做”的项目团队,通过互补性的团队为客户提供特色服务,同时借助强大的后台专家团队和服务系统为项目提供全方位的支持。是知行永名为合作伙伴实现最大培训价值提供的高效的培训方式。
我们的优势——国际视野,实战赋能
当今全球一体化的趋势,要求咨询专家既要实际掌握各种先进成功的管理技术,及时了解国际企业发展方向,又要对中国企业实际有深刻理解,因此,知行永名咨询采取国际专家与本土实战顾问的最佳组合实践,知行永名国际专家均来自日本丰田、松下、索尼等跨国企业和顶级咨询机构,本土实战咨询团队均来自世界500强在华企业、顶尖咨询公司及着名学府。知行永名咨询团队采取独有的国际专家与本土实战顾问的最佳组合咨询模式,有效整合了国际化高度与中国企业实际相融合的问题。