《顶级顾问式销售技巧》
培训时间：2013年11月23日 一天 9:00-16:30
培训对象：已经有一定销售经验且掌握基本销售技巧的业务人员及管理人员；
培训方式：专家教授、案例分析、分组讨论、视频分享、游戏与活动
所属类别：销售技巧 （查看近期相关课程）
培训投资：人民币1800元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等)
培训地点：北京市海淀区（详细请报名后索取确认函）
培训目标（Key Benefits）:
一、理解作为专业销售人员所要具备的要素；
二、学习一套适合大多数客户的销售技巧；
三、学会如何根据客户需求,从客户角度出发，提供适合的解决方案；
四、学会分析购买障碍,因势利导化解障碍、达成合作。
课程大纲（Program Content）:
《顶级顾问式销售技巧》 主讲：薛先生 (11月23日)
第一部分：有备而战
1、 锁定目标客户
2、 需求分析
3、 决策分析
4、 包装产品
第二部分：建立关系
1、 开场白
2、 赢得客户的信任
3、 V.A.K
第三部分：SPIN技巧（探问技巧）
1、背景提问(S)：目前情况
2、问题提问(P)：面临哪些挑战/问题
3、隐性提问(I)：问题带来的影响
4、探求解决方案提问(N) 解决问题的方案
5、显性需求: 要求变化, 提供解决方案
6、隐性需求: 模糊的需求, 隐含的需求
第四部分：总结
1、目的与作用
2、如何测试与总结
第五部分：演示解决方案
1、产品/服务特点
2、产品/服务优势
3、客户得到的益处
4、如何证明
第六部分： 处理异议
1、什么是异议?
2、处理异议的基本过程
3、典型的异议
第七部分：下一步计划
1、有始有终
2、及时跟进
专家介绍:
薛先生 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师
薛先生，博思嘉业高级培训师，美国西雅图城市大学MBA，美国Bay Group International的认证讲师，美国ALAMO Learning System的认证讲师，美国Mercury International的认证讲师，美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师，现任戴尔公司(DELL)全球培训经理，亚洲战略投资集团培训总监，中外运－敦豪国际航空快递有限公司（DHL）全国销售发展经理、全国培训与发展经理，宝洁公司市场调查主任。授课风格：生动有趣，富有感染力，特别注重学员的实操演练，善于调动学员营造互动的学习气氛，深受学员欢迎。
薛先生主要客户：薛先生曾经为松下电器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法国欧尚超市集团、ELEMENTIS（海名斯）、瑞泰人寿保险、中国网通集团、普天首信、中外运集团、中化集团、中石化集团、清华紫光、华润置地、天鸿集团、汉王科技、合力金桥、歌华集团、安东石油、佳讯飞鸿、建龙钢铁集团、江苏兴达集团、瑞达、中国工商银行、中国建设银行、中国民生银行、加德士（中国）投资、尚朱迪服饰、普莱克斯、中国通用技术、中国航天科工集团等多家公司进行过培训。
北京博思嘉业企业管理咨询有限公司 1999年成立于北京。
博思嘉业，专注于管理系统培训与营销系统培训，包括企业管理人员、各级员工的管理技能、市场营销技能提升培训等，专业致力于帮助企业成长和个人职业发展，使其获得成功所必备的专业知识与技巧。 我们的课程依据客户所属行业、规模进行了有针对性的设计，并在13年的实践中已经经过了所属行业大量企业内训、公开课讲授的锤炼和充实完善，我们的培训课程设置几乎覆盖了企业管理人员训练科目。 我们每月定期举办4-5个不等的公开课，培训地点有我们位于北京中国国际科技会展中心、北京西藏大厦、北京和敬府宾馆等的专业培训教室，在这里我们可以提供专业的培训环境及培训服务。
博思嘉业 致力于为客户提供优质的培训服务。我们要求自己在工作中保证做到诚实有信，反应迅速；我们持续要求自己的是细致入微和敬业精神的工作标准。我们认识到作为专业的培训机构，客户是我们能够生存的关键；我们同样认识到能够为客户提供优质满意的专业服务对我们是多么的重要！博思嘉业公司的所有成员将尽心尽力，各尽其职，以实现这一目标！
博思嘉业 全力打造一流企业培训品牌 专业品牌：公司成立十三年以来，追求的不是用价格的低廉换取客户学习效果质量的下降，而
是着眼于细化和丰富课程和服务内容。实战名师：受聘讲师均来自国内外成功企业的高级经理人，他们具有丰富的实战管理和授课经验，深受学员好评！体系完整：致力于管理提升、销售实战、人力资源等精品培训，逐步建立了独有版权的课程体系，成为众多企业的培训供应商与合作伙伴。阶梯分级：课时设置灵活、合理，由浅入深、循序渐进，选题不断深化和细化，可保证课程的
深度和广度。精品循环：公司倾力打造自己的师资和课程，精品课程循环开班，以便客户在不同时段进行选择，适当安排。必选结合：必开课程与选开课程相结合，可根据市场需求增设课程，灵活度高，人数达到15人及以上公司即可加开课程。量身定制：前期充分调研和了解培训需求，为您设计符合需求的培训方案，协助您合理地规划
每一笔培训支出——培训效果保证
博思嘉业的承诺
博思嘉业举办的培训丰富而实战，只要您按照当期培训课程的设置积极参与研习，我们将保证课程整体满意度在4分以上（5分制），且在培训结束三个工作日内将学员满意度反馈给培训负责人。