☆ 参加人员
企业中高层经营管理人员
☆ 课程目标
认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
塑造中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力
提升中高层管理者构建与塑造优秀管理班子的能力
☆ 课程大纲
第一讲 认识领导 认识管理（3小时）
认识管理 认识领导
★ 领导与管理的差异是什么？
★ 比较与研讨练习1-7
经理的角色定位
★ 研讨与总结：经理人的角色特点
★ 管理的主要内涵
★ 案例研讨与总结：管理的主要内涵
★ 经理人的角色要求与个性特征分析
★ 工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习
经理人应当拥有的知识结构与技能结构
★ 案例分析、总结
★ 经理人知识结构框架构建
★ 经理人技能结构框架构建
领导者的角色认知
★ 领导的含义
★ 研讨：一幅图激起千言万语
领导者的知识结构与能力结构
领导者能力提升培训课程研讨与建议
第二讲 卓越领导力提升（6小时）
领导者的行为方式
★ 领导者的核心行为方式
授课讲师
田胜波 先生
知名管理培训专家；
复锐咨询首席培训师；
慧融人力资源管理咨询公司首席咨询讲师；
数学学士，管理学硕士，毕业于复旦大学；
国内十几家管理咨询与培训机构的特聘讲师；
复旦-港大E-MBA总裁班特聘讲师（领导力课程）；
中国烟草培训中心长期特聘讲师；
曾先后担任大型企业人力资源部、企业发展部、总裁办的重要管理工作；
在二十五年的工作经历中，积累了较为丰富的企业管理、管理咨询、管理培训实际工作经验；
主持或参与过众多管理咨询项目
咨询领域涉及企业发展战略、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。
咨询服务过的企业包括伊藤忠丸红、宝钢集团、上海烟草、龙头股份、沪东重机、外高桥三联发展等近二十家大中型企业。
主要培训课程包括
领导力提升与经营团队塑造、管理技能提升研修班、客户服务管理体系构建、客户服务技巧训练、创新思维训练、企业培训管理与内部讲师训练等。
公司概况
上海复锐企业管理咨询有限公司成立于2000年，是由多位具有多年企业管理实践与管理咨询工作经验的专家共同创办，公司专业从事企业管理咨询与企业管理培训服务。这些专家大多具有管理以及相关专业的博士、硕士学位，毕业于复旦大学等名牌学府。
核心咨询师与讲师主要来自以下三个方面：
以复旦大学为背景积累了多年管理咨询和管理培训经验的年轻实务型管理专家；
国际国内着名管理咨询机构中有多年咨询经验的资深顾问；
在大型跨国公司和国内着名企业有过多年中高层管理实践经验的职业经理。
公司咨询师大都具有五至十五年的管理咨询与实践经验
主要咨询领域为：
企业战略规划与协助实施
组织设计与业务流程再造
企业人力资源管理与开发
市场营销规划
客户服务管理
企业研发与创新管理
运营管理与信息技术
企业文化重塑顾问 等企业管理的多个领域。
管理培训课程面向：
企业经营者
高级管理人员
部门经理与主管
普通员工 等各阶层企业人士 。
管理培训课程包括众多系列：
培训涉及重点领域有八个
战略与经营系列
通用管理与领导力系列
客户服务与管理系列
人力资源管理系列
研发与创新管理系列
营销与销售管理系列
生产管理系列
员工素质提升系列
其它相关领域有
贸易与贸易管理系列
物流与采购管理系列
财务管理系列
行业类培训课程系列
专业认证课程系列
行政管理系列
等等
复锐咨询团队以
系统的专业训练 丰富的从业经验
独到的创新思维 精干的合作团队
至诚的服务理念 雄厚的支撑力量
向客户提供------系统化、个性化、可操作的咨询方案与专业训练，以帮助我们的客户在市场竞 争中 游刃有余，自由运作。
为客户创造超越预期的价值，与致力于自身改善、勇于变革的客户 共同发展------是复锐咨询团队的最高追求。