课程介绍
课程收益:
1、可以极大地增进和强化您的领导技能； 2、学会准确判断他人的能力和意愿；
3、帮助您选择正确的领导风格； 4、有效运用影响他人的各种方式；
5、提高您和团队的总体绩效； 6、增加下属对您的满意度；
7、让您和您的团队一起成长；
课程大纲:
第一单元：情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设
1、领导素质概括哪些方面 2、管理方格图
3、常用的管理手段有哪些 4、你身为领导者却在做管理者的事，为何？
5、描述你心目中的部属 6、为什么你累得很，员工却很轻松？
7、为什么你的命令没人去执行？
第二单元：如何影响被领导者的绩效
1、领导与管理的区别 2、实施影响力的方式与过程
3、职位、工作、活动的细分 4、实战演练
第三单元：员工状态的评估标准
1、准备度——工作能力与意愿的分析 2、R1、 R2、 R3 、R4员工的特征及识别
3、员工状态的评估方法及工具 4、案例：10个员工状态的情境录像分析
5、案例讨论
第四单元：领导者的应有行为
1、领导模式理论——情境理论 2、工作行为与关系行为的分析
3、领导风格：告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析
4、领导风格与员工状态的对应分析 5、案例：领导风格的情境录像分析
第五单元：领导行为--命令与工作分配
1、分配工作时考虑的因素及原则 2、下达命令的5种口气
3、案例：下达命令的情境录像分析 4、角色扮演：张经理如何给不同个性和能力的部属下命令
5、下达命令给部属的成功关键
第六单元：领导与部属应有的沟通行为
1、常见的12种沟通障碍及产生的原因
2、沟通的编码能力训练（游戏：我来比划，你来猜）
3、什么是【映】和【增项反映】
4、P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用
5、如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突，创造无障碍的沟通境界
第七单元：参与式领导的激励技巧
1、现代激励的四个基本理论 2、马斯洛需要五层次理论3、部属激励技巧十二招
4、视频案例：经理人的一分钟激励技巧 5、视频案例：部属的工作表现每况愈下，如何激励
6、负激励对部属的利弊 7、案例：某世界500强集团的激励机制
8、激励的五种力量 9、一般管理者常犯的5种错误激励
第八单元：授权式领导如何实施授权
1、有效授权的6步骤 2、何种工作可授权
3、授权不足或授权太多各有什么危害 4、什么是反授权
5、研讨题：如何处理部属的推卸责任或反授权问题
第九单元：实施领导的权力基础与领导力提升
1、7种实施领导的权力基础及相对应领导风格分析
2、实施领导的3个步骤 3、综合案例研讨
4、提升领导风格的层次与技巧
【关于百年基业】
北京百年基业管理顾问有限责任公司
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.
百年基业致力于通过行动学习的研究与实践，帮助企业更好地发展领导梯队、促进组织绩效提升与组织能力发展，建设行动学习专业人才队伍，使行动学习这一主流的人才开发方法论深植企业，从而提升中国企业的国际化与全球竞争力。
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