导言:
要提高工作品质之前必须先提高人员的素质,提高企业员工素质,必须从员工职业化入手。------台湾"经营之神"王永庆
课程背景:
调查显示,90%的公司认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。职业化是21世纪职场生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键;
要让新员工成为符合要求的工作人员,必须在入职时进行职业化培训,帮助其顺利进行角色转换的认知和相关能力,从态度,认知,行为,素养,工作方法等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工;
本课程本着帮助新晋员工克服各种各样的焦虑,疑惑,自大,自卑至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。
课程收益:
解除作为“新人”的各种焦虑,疑惑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态;
认识企业,了解自己应具备的职业素质和技能;
帮助学员塑造专业,得体,符合岗位角色的职业形象;
掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养;
帮助学员对过去行为习惯进行改善和调整,从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质。
授课方式:
采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程时间:2天,6课时/天
课程对象:企事业单位员工培训,职场新人自我提升。
课程模块:
第一讲:认知篇----方向比努力重要
第二讲:态度篇----态度比知识重要
第三讲:技能篇----技能比薪水重要
第四讲:形象篇----形象比能力重要
第五讲:道德篇----道德比利益重要
课程大纲:
第一讲:认知篇----职业化新人方向,比努力重要
一、确定方向,赢在起点
二、职业人生三十年
三、为什么要职业化
四、职场新人的两大“贵 人”
第二讲:态度篇----职业化工作态度,比知识重要
一、态度是最有效的竞争力
二、凡事客户至上
外部客户
内部客户
三、凡事主动出击
主动就是幸福,被动就是负担
四、凡事高标准严要求
五、凡事以结果为导向
六、职业态度决定职业高度
第三讲:技能篇----职业化工作技能,比薪水重要
一、制定清晰的职业目标
二、把知识转化成能力
三、会打杂是第一能力
四、自我管理是第二能力
五、善于学习,适应变化
六、加强沟通,具备创新
第四讲:形象篇----职业化工作形象,比能力重要
一、职业形象塑造----良好印象
1、第一印象形象的要素
2、职业形象对工作产生的影响
3、您的形象代表单位的形象
二、职业形象塑造----仪容礼仪
1、职业人对妆容的要求
2、发式发型的职业要求
3、女士化妆与男士修面的具体要领
4、职场仪容的禁忌
三、职业形象塑造----仪表礼仪
1、职场着装规则与TPO原则
2、女士职场着装的穿着要点
着装的搭配(衬衫,内衣,鞋袜的选择)
3、男士职场着装的穿着要点
西装让男人穿出专业与权威
西装的选择与搭配(衬衫,鞋袜,公文包的选择)
商务休闲装让男士穿出个性与潇洒
4、职场着装六不准
四、职业形象塑造----仪态礼仪
1、展示气质的站姿
2、优雅得体的坐姿
3、自然端庄的蹲姿
4、洒脱自信的直姿
5、你的眼睛会说话
6、用微笑提升魅力
7、用表情展示真诚
8、手势礼仪标准与禁忌
9、职业化办公礼仪
第五讲:道德篇----职业化工道德,比利益重要
一、以诚信的精神对待职业
二、严格遵守职业规范和公司制度
三、决不泄露公司机密
四、永远忠诚于公司
五、全力维护公司品牌形象
六、培养职业美德,感恩公司给予
华师经纪是中国最大的、也是中国第一家、专职促进培训师、培训产品与培训公司合作的公司。即,中国第一家从事培训师的发现、培养、策划、推广、管理与经营的经纪公司;中国第一家专职为培训公司提供产品研发、品牌课程、咨询辅导的经纪公司。
华师经纪,始终引领中国企业培训师、课程研发及合作模式的发展,以“成就讲师,帮助企业,造福社会,教育兴国”为使命,秉承“诚信、正直、负责、感恩”的核心价值观,开拓创新、追求卓越,经过坚持不懈的努力,成为了中国讲师经纪领域的第一品牌。
公司自成立开始,持续在全国范围内开展讲师经纪活动,和全国近8万家培训公司有互动,和国内产值过亿的20家大培训公司中,50%以上的有紧密合作关系,和产值过千万的近1000家培训公司中70%的长期合作。有伙伴合作关系的培训公司逾1000家,稳定合作的近3000家,尝试合作的近1万家,公司力争和全国培训公司都有合作,专注服务培训机构,坚绝不做终端。
在师资方面,目前公司拥有逾200位企业培训师,其中有演讲派名师;有百强企业出来的实战培训师;有功力深厚、实战经验丰富的咨询专家。我们不断的挖掘培养有潜力的企业培训人才,公司目前共计推动近50位拥有实干经验的企业管理者走向讲台,分享人生智慧,传授企业管理经验。
在产品方面,公司有目的性的组织老师、专家不断地深度研发课程和产品。公司目前共分为十五个培训课程研发中心:经营战略、管理执行、市场营销、生产管理、物流采购、客户服务、财务管理、人力资源、项目管理、领导激励、职业人生、成功财富,金融行业、通讯行业、政府职能等十多个领域的专业产品研发中心。全力以赴地研发,以简单、实用、系统、落地为原则的各种培训与咨询,并不断地创新形式多样的课程及辅导,如定制内训、2天实战公开课、3天精品班、4天企业岗位班、5天辅导班、经营咨询等新型咨询培训产品。
公司目前拥有近1000门成熟实战的课程体系,可以授权的品牌课程30门,其中国外引进版权课程15门,自我研发的系统课程近200门,由于不断的创新,不断地高标准要求,华师受到广大培训公司的一致好评,我们有10%的名师全年授课达到250天,每月授课22天以上;30%的老师全年授课达到200天,每月授课18天以上; 40%的老师全年授课达150天以上,每月授课13天;最少也要全年授课80天以上,我们的排课量全国第一,最多一天我们排课300天,不仅排课量第一,而且我们的课程满意度也是保证不能低于80%的(低于80%的,课酬按比例收费)。
我们坚持高品质、高效率、高专业度、全员服务的经营理念,选一流的老师,研发一流的产品,上一流的课程,做一流服务,不做时髦一时的畅销产品,只做可以长期为客户提供实用价值的长销产品,保质保量达到多赢,追求成为培训师的职业经纪人——终生大管家!培训公司“咨询培训产品”的持续供应商!打造“咨询培训产品”经纪的第一航母战斗群!