| 课程编号 |
城市 |
培训讲师 |
上课时间 |
价格 |
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| 249021 |
上海市 |
张老师 |
2014-08-11 09:00 |
￥3980元 |
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| 249022 |
沈阳市 |
张老师 |
2014-08-18 09:00 |
￥3980元 |
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| 249023 |
北京市 |
张老师 |
2014-09-04 09:00 |
￥3980元 |
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| 249024 |
上海市 |
张老师 |
2014-09-22 09:00 |
￥3980元 |
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| 249026 |
北京市 |
张老师 |
2014-10-16 09:00 |
￥3980元 |
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| 249027 |
上海市 |
张老师 |
2014-10-27 09:00 |
￥3980元 |
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| 249029 |
北京市 |
张老师 |
2014-11-03 09:00 |
￥3980元 |
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| 249030 |
上海市 |
张老师 |
2014-11-13 09:00 |
￥3980元 |
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| 249031 |
沈阳市 |
张老师 |
2014-11-24 09:00 |
￥3980元 |
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| 249032 |
北京市 |
张老师 |
2014-12-08 09:00 |
￥3980元 |
培训受众:
企业中高层管理者、部门经理、人力资源经理、人力资源主管等
课程收益:
本课程旨在帮助参加者掌握完整的“行为描述式面试法”的面试技巧，有效地运用这种方法客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力，从而为企业吸纳合适的人才。并且对情景面试法进行了介绍，以及行为面试法与情境面试法的比较。
行为描述式面试：这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关（如：怎样和什么），而不是与感觉有关（如：为什么）。这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的（为什么类）问题的漂亮回答。行为描述式面试法是对付“面霸”的最佳武器。
培训颁发证书:
公司颁发的证书
课程大纲:
1. 招聘概述
失败招聘的代价
招聘中常见的错误
结构化面试的基本步骤
2. 选拔标准的建立与准备工作
如何确定选拔要求
能力标准如何运用于招聘过程
澄清简历上的疑点
3. 行为描述式面试
行为描述式面试的要点
分辨不完整的STAR和无效的描述
如何根据应征者的行为分析能力水平
行为描述式面试的有效性
4. 提问技巧
什么样的问题是无效的
常见的提问类型与利弊
行为描述式提问技巧
怎样制作行为描述的问卷
5. 追问的技巧
通过追问保证信息的有效
如何追问
如何分析信息的真实性
灵活应对不同类型的应征者
6. 工作匹配度分析
如何分析离职原因
如何将测评结果应用于工作匹配度分析
如何分辨应征者与企业的配合度
7.情景面试法简介
8. 综合评价
综合评价的要素及具体方法
综合评价表的使用
案例分析—对应征者进行全面的评估
培训师介绍：
张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
张先生主讲的课程包括：
人力资源管理类：
《非人力资源经理的人力资源管理》
《目标管理》
《全面的招聘管理》
《高级招聘面试技巧》
《绩效管理与年度评估面谈》.
《战略人力资源管理》
《KPI的有效设定》
《薪酬与福利体系》
《成功建立企业的胜任素质模型》
《职业生涯规划》
《人力资源专员》
《培训师的培训（TTT）》
通用技能类：
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《时间管理》
《时间与压力管理》
《压力与情绪管理》
《高效沟通技巧》
《助理与文秘人员技能必备》
战略、组织与流程、文化类
《战略分析与战略制定》
《平衡积分卡与战略地图》
《组织机构设计与工作分析》
《全面的流程管理与优化》
《企业文化建设》
张先生服务过的部分客户：
无锡布勒机械制造
西得乐机械
山特维克矿山工程机械贸易（上海）
东芝信息机器（杭州）
斯必能通讯器材（上海）
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备（上海）
常州法力诺长城焊管
威乐（中国）水泵系统
赛科阀门
凯斯帕液压（上海）
江阴贝卡尔特钢丝制品
英纳法汽车天窗
格拉默车辆内饰（上海）
恺博（上海）车辆座椅技术
长春海拉车灯
凯诺斯
佛吉亚（上海）座椅
蒂森克虏伯鞍钢（长春）
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统（中国）
艾默生动力传动（漳州）
上海普惠飞机发动机
庞巴迪
哈雷戴维森（上海）
安博（中国）房地产咨询
华新（南京）置业开发
青岛万科房地产
欧尚（中国）
马莎商业（上海）
中冶连铸技术工程北京科贸分公司
巴鲁夫（上海）贸易
思塔高诊断产品贸易（上海）
雅培贸易（上海）
溯高美索克曼电气（上海）
南昌海立电器
苏州西门子电器
博西华家电
天津中远国际货运
天津国际石油储运
临沂标准纺织
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
华研精粹科技（北京）
贝卡尔特（中国）技术研发
上海正帆科技
北京星空合众科技
瓦尔特（无锡）
杜塞拉姆
阿奇夏尔
亿比亚（北京）
优普电子
上海海拉电子
中国大恒（集团）北京图像视觉技术
贺利氏（沈阳）特种光源
凯驰（上海）清洁系统
杜拉维特（中国）洁具
科凯精细化工（上海）
扬子石化-巴斯夫
赛锡科技
埃斯倍风电科技（青岛）
香港威立雅水务亚洲太平洋
拜耳医药保健
第一三共制药
康迪泰克
中国移动（广东）
菲尼萨光电通讯（上海）
长飞光纤光缆（上海）
固瑞特（天津）复合材料
阿尔斯通
百威英博
北京广利核系统工程
北京塞上翁信息咨询
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等
慧卓企业管理顾问（北京）有限公司（简称“慧卓公司”）是一家起点高，理念先进的管理咨询公司。公司的业务涵盖了企业管理咨询、顾问式管理技能训练、市场调查与咨询等服务模式，为各种组织和企业提供全面、系统的管理问题解决方案。
慧卓的产品*******慧卓在中国大陆开展的业务主要有：研讨会、企业内训、企业管理咨询，市场调查与咨询。
慧卓的优势
系统、科学的管理理念：慧卓“SHOCK”模型*******慧卓顾问基于深厚的企业管理实践，总结出了慧卓组织能力提升“SHOCK”模型：即战略（Strategy）,人力资源（Human resource）,组织与流程（Organization and process）,企业文化（Culture）,知识和技能（Knowledge and sKills）。慧卓所有的训练课程和咨询产品都是围绕这个模型设计，为企业提供系统的、全方位的服务。*******专业的师资*******公司本着“凝聚智慧，成就卓越”的宗旨，汇聚和培育了一批资深的专、兼职培训讲师和咨询顾问。他们大多数拥有硕士以上学位，毕业于国内、外名牌大学，在跨国企业中经过多年的相关专业领域的历练。同时，具有国际着名培训公司的专职培训顾问经验。
多样的培训方式*******公司的培训课程，定位于企业管理的不同层次，吸收国外先进的培训手段，采用互动式教学方式，如游戏、实战演练、角色扮演、案例分析、情景模拟、多媒体演示、个别诊断等，形式多样，生动活泼；有效保证了培训效果。
可靠的培训效果*******慧卓的培训讲师和咨询顾问都有着几百小时的培训实战经验，着力为客户提供切实可行的咨询方案和教练培训课程，培训客户遍布全国，培训效果真实、可靠。协助众多客户企业迅速提高管理水平，实现卓越的运营业绩，通过一个个鲜活的案例成就了慧卓公司务实、有效、国际化的产品品牌形象！
全方位的增值服务*******为保证咨询和培训的效果，慧卓客服人员和培训顾问会在课前与客户进行深入沟通，包括电话、调查问卷、高层访谈、资料收集等方法和手段，详细探寻客户的真实需求，需要解决的问题和症结，提出经济、有效、切实可行的解决方案；研讨会前还为客户提供酒店预订服务，通过协议酒店为客户节省成本、提供便利。培训或咨询项目后会进行效果评估跟踪、电话解答问题、长期跟踪应用情况。进行问卷或电话调研，了解行业动态，提供增值信息服务等。
跟进式管理咨询、训练*******根据培训、沟通中发现的问题，为客户提出延伸服务：跟进式咨询或训练，可以长期挂职服务，或根据学习路径图提供分段式培训服务，更能针对具体的职位、按照职业人成长的规律确保培训内容在工作中的实际效果。