【课程收益】
1.提高管理者的员工辅导能力，让管理者成为下属的导师与教练
2.掌握教练的基本流程和教练基本技术
3.了解员工的思维方式和教练过程中经常出现的问题
4.练习如何当好下属教练，培养优秀下属，形成教练文化
5.掌握学习原理与教练原理，并在培养员工时加以应用
【课程大纲】
第一单元：教练基本知识
1.问题的提出：企业的困惑
2.教练是什么？
3.为什么教练有效？
第二单元：教练基本技术
1.心智模式：信念——行为——成果，了解人的思维方式，为良性沟通打下基础
2.聆听：以同理心倾听的方式掌握对方的问题点并取得认同
3.发问：教练最关键的能力。促进对方思考，得出自己的结论
4.区分：分辨演绎与真相，让大家看到事实
5.回应：给予对方另一个看问题的角度
第三单元：教练基本流程——教练之箭
1.亲和关系：快速让对方认同，这是教练顺利工作的基础和保障
2.成果约定：咱们一起在这段教练时间内得到什么成果？
3.聚焦目标：找到开始行动的方向和目的地
第一层次：员工行为教练——仅仅在外在方面进行探索，短期内获得效果。
第二层次：员工价值观教练——思考、探索和回答四大教练问题，克服四种恐惧。调整企业人的价值观层次，治标更要治本。
4.目标框架：你的目标符合这些原则吗？
可控与不可控
PE-SMART原则
5.创造体验：虽然是虚拟的冥想，但对人的激励不可限量。
6.行动步骤：活在当下，让我们开始吧！
7.总结价值：这段教练时间对你有哪些价值？
8.嘉许鼓励：你真棒！相信你一定会实现目标。
9.跟进推动：光说不行，说到就要做到。
第四单元 实战练习
案例体验＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
第五单元 总结
1.教练易犯的10大错误
2.杰出教练的成长模型
深圳平衡智慧管理学院下属平衡智慧教育培训中心是深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构，是由平衡点文化出资举办的，成立5年来，为全国各大企业培养并输送经营管理人才超过2万名，是最受客户信赖的培训服务伙伴。
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平衡点文化是一家集教练技术、顾问技术为一体的管理咨询公司，也是中国第一家推广“顾问+教练”文化的专业人文机构。平衡点通过“顾问+教练”方式全面支持企业与个人快速、平衡发展，倡导终身学习，是典型的学习型组织。
平衡点作为“顾问+教练”文化推广的先锋，研发出一套素质与技能并重的“顾问+教练”技术，将教练、顾问、训练、咨询四者有机结合，并以理论和实践相结合的方式，系统性地支持企业培养“顾问+教练”型领导者，打造核心竞争力，建立“顾问+教练”文化，同时为企业发展培养人才，提升企业生产力，创造卓越的业绩成果。
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