为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作, 如何实现“1+1>2” ?
新任经理人、中层管理者系列课程之六《跨部门沟通与协作》
为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作, 如何实现“1+1>2” ?
平衡智慧课程收益:
1. 跨部门沟通协作所必需的3个核心观念、4个重要智慧、5个关键方法
2. 了解跨部门协作障碍的解决框架与思路
3. 获得明确的自我认知,承担建立合作关系的责任
4. 提高管理水平,有能力营造跨部门合作关系
开课时间:2013年10月25-26日、2014年3月28-29日(内训时间、地点根据企业需求)
开课地点:深圳.福田区滨河大道湖北大厦
首席导师:王大卫
培训形式:理论讲解+视频点评+模拟演练+案例分析
培训对象:企业管理者、储备干部
培训投资:2800元 (团体优惠套餐见页尾)
平衡智慧特色:培训的目的是为了提高工作效率、改善生活水平从而提升幸福指数,为了真正支持学员能将所学很好的运用到工作、生活中,在我院学习的学员,可享受本人终身免费复训所学课程,更有课程相关的工作坊、沙龙支持大家,让培训不单是明白了一套理论,能支持您拿到培训收益的才是好培训!所以课程均可引进企业内训~
平衡智慧课程大纲:
模块一、跨部门协作对公司的重要性与挑战
1. 知识经济时代对管理的挑战
2. 跨部门协作的重要性
3. 产品与市场发展对跨部门协作的新要求
模块二、跨部门协作障碍的解决框架与思路
1. 跨部门协作的障碍剖析
常见问题剖析、障碍背后原因发掘、与部门内协作的区别与难点
2. 跨部门协作障碍的解决框架与思路
观念正确、方法科学、系统保证
模块四、跨部门协作必备实战策略
1. 跨部门协作必备的三大心态
2. 全局观念:理解支持:合作共赢
3. 跨部门协作必备的四大智慧、五大方法
模块五、跨部门协作应用练习
1. 通过练习,现场调整学员全局观念,创造合作共赢的氛围
2. 运用四大智慧,掌握跨部门协作的策略
3. 充分运用五大方法,达成跨部门协作的结果
许多业务技术“骨干”到“主管经理”新手上路做“夹心饼”力不从心,身心疲惫;对上级做计划无从下手;对下级沟通不畅,执行难到位;对同级不敢相信,缺少主动配合;“企业做大靠老板,企业做强靠中层”, 本系列九个课程从心态能力到方法工具,给予主管经理全方位的支持。
新任经理人、中层管理者系列课程
心态能力: 《阳光心态正能量训练》
《中高层管理素质提升》
《九型人格与企业管理》
《情商与压力管理》
方法工具: 《目标管理与执行到位》
《中层管理技能》
《管理者必备的五项技能》
《跨部门沟通与协作》
《管理教练与下属辅导》
深圳平衡智慧管理学院下属平衡智慧教育培训中心是深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构,是由平衡点文化出资举办的,成立5年来,为全国各大企业培养并输送经营管理人才超过2万名,是最受客户信赖的培训服务伙伴。
平衡智慧以素质培训为核心,管理知识和技能为支撑,着力培养智商、情商、逆商全面发展的综合人才,学院致力于全民素质提升,倡导和谐社会、和谐家庭。在新的机遇和挑战下,平衡智慧管理学院将竭力支持“深圳质量”的深入推进,并为之提供强有力的教育培训保障贡献力量。
平衡点文化是一家集教练技术、顾问技术为一体的管理咨询公司,也是中国第一家推广“顾问+教练”文化的专业人文机构。平衡点通过“顾问+教练”方式全面支持企业与个人快速、平衡发展,倡导终身学习,是典型的学习型组织。
平衡点作为“顾问+教练”文化推广的先锋,研发出一套素质与技能并重的“顾问+教练”技术,将教练、顾问、训练、咨询四者有机结合,并以理论和实践相结合的方式,系统性地支持企业培养“顾问+教练”型领导者,打造核心竞争力,建立“顾问+教练”文化,同时为企业发展培养人才,提升企业生产力,创造卓越的业绩成果。
平衡智慧管理学院可为您提供的服务
公开培训:系统提升“心态+技能”的“顾问+教练”精品课;
主题论坛:学员及市场关注的焦点话题,智慧碰撞、经验交流;
学习沙龙:解决实际问题,分享实际工作生活的应用心得;
企业内训:个性化的定制,系统培养人才,创建学习型组织;
教练服务:采用一对一或一对多的形式教练客户达成目标;
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