学习对象
培训时间：9：30－12：00，14：00－16：
培训周期：三周
培训价格：1800元（包括学费、教材费用、证书费用、后续服务费用等）
课程特点：
1、时间紧凑快速上岗。
2、现场沙盘模拟讲解具有实战性。
3、完善的教学配套练习巩固强化练习。
4、就业服务帮助上岗。
课程内容
课程介绍
序号课程名称授课要点备注
1置业顾问角色定位什么是置业顾问；公司需要什么样的置业顾问；客户需要什么样的置业顾问；置业顾问的四项素质深受企业好评的课程，经过慧人与企业人力资源部的共同讨论。通过学习了解置业顾问的工作性质，树立置业顾问的职业素质。
2置业顾问礼仪训练人员形象设定；电话接听礼仪；迎接客户的礼仪；业务寒暄礼仪；沙盘，户型模型讲解注意事项；看样板房礼仪；实质性谈判礼仪；定购协议书、合同签署礼仪；送客礼仪；后续跟进篇以楼盘销售流程为主线，贯穿整个培训。针对预（在）售项目的定位；目标客户的定位。制定符合需求的培训计划。置业顾问通过自身形象的设定充分展示预售楼盘的形象，取得目标客户群的认可，树立企业形象。提高成交率，有效将广告投入转化成为合同收入。
3建筑基础知识建筑基本术语；建筑规划知识；建筑面积计算规定；建筑控制指标；建筑工程知识；户型知识抛弃教科书式教学，以工作实战为主线。将枯燥的建筑知识运用在实践之中。配合现场的沙盘与户型模型进行讲解，简单易懂。
4户型分析户型分类；好户型的标准；户型分析的方向；户型实例分析使受训者充分掌握户型分析的方法和技巧，熟练针对户型进行专业分析，善于将户型存在的劣势在说辞中进行有效地规避。并通过现场分组讨论与实战练习巩固效果。
5市场调研市调的目的；市调的方法；数据的处理；调研报告的书写实战销售的第一步，通过市调明确项目核心竞争力。熟悉区域、配套、环境、交通等影响销售的因素，确定销售重点。
6商品房交易常识房地产开发流程；销售中的各种证书；房地产背景分析；商品房按揭知识；办理产权知识；购房入户知识作为现代的置业顾问不是简单的算价员与讲解员，需要了解大量的相关背景知识，需要成为房地产领域的专家。
7商品房按揭计算销售面积与实测面积不一致时的赔偿问题；等额本金计算；等额本息计算；组合贷款计算通过现场实战掌握作为置业顾问的相关计算
8销售接待流程（上）客户进门的注意事项；客户寒暄的三个要点；沙盘介绍的要点；户型模型的介绍要点；二次谈判的要点；逼定的要点；送客要点根据我们对成都100多个售楼部的暗访。将整个接待流程细化为140个步骤。对在工作中最容易出现的问题进行重点讲解，并通过现场模拟加深学习效果。
9销售接待流程（下）
10客户心理学如何认识自己；如何观察及辨别客户类型；成功销售的五个关键按钮；客户定位和控制技巧；如何使顾客信赖你并影响他；六个心理学法则；客户资源管理系统的建立销售是一场心理战争！把握自己和客户的心理才是销售成功的关键。
11销售表达技巧对销售人员的表达要求；如何提高自己的表达能力；提问及说服的技巧；常用的销售表达技巧及战术；与客户成为朋友通过国际流行的拓展训练提高自己的表达能力，结合销售实战化培训为战斗力。
12客户异议处理异议的三大功能；客户异议产生的表层、深层原因；客户的异议类型；客户异议的细分及相关应的应对策略；回应客户异议的五个非常重要的原则、步骤；处理客户异议的五大方法；处理客户异议的九大失误与解决之道了解房地产销售过程中客户异议产生的深层次原因，有针对性地妥善处理好客户异议，以促成签单。
13签约逼定技巧客户为什么犹豫；逼定的意义及时机的把握；客户的借口代表什么含义；逼定的技巧；逼定的配合；回访的技巧销售中的临门一脚化努力为成果
14经典销售答疑 对房产销售中的经典疑问进行分析
15销售接待流程实战演练 实战练习由老师担任客户，学员扮演置业顾问。采用一对一模式，练习销售全流程
16项目答辩 指定项目的分析，推荐。项目SWOT分析，并回答相关项目疑问，最后形成项目分析报告
17面试指导与职业规划面试前、中、后的注意事项；面试十大技巧；灵活应对面试陷阱；面试禁忌；职业规划正确认识自己，合适的职业定位，提高面试成功率。
新蓝海经销商管理学院由获得“中国渠道奖”的梅明平先生创建，是国内第1家专注于帮助厂家提升经销商绩效的专业培训机构。公司拥有经销商管理领域最具实践力和专业化的顶级培训师，成立3年来，已成功为上千家提供过经销商培训服务，成就了今天国内经销商管理领域第1品牌的领袖地位！
1、新蓝海经销商培训学员战略规划：
1.新蓝海的使命：专注于帮助厂家培训经销商。
2.新蓝海的愿景：成为国内1流的经销商培训学院。
3.新蓝海的价值观：专心，专1，专业！
4.新蓝海与众不同：中国第1家专注于经销商的培训机构。
5.新蓝海的价值：帮助厂家打造高忠诚度，高绩效，可持续发展的经销商团队。
6.新蓝海服务的客户：鞋服，食品，家电，日化，家具，建材6大行业。
7.新蓝海的业务：内训，精品班，公开课。
8.新蓝海公司广告词》新蓝海，经销商培训专家！
2、新蓝海经销商培训的6个全国第1：
1、第1家专注于经销商的机构。
2、第1个创办经销商培训的门户“中国企业经销商培训网”
3、第1本连续出版两版的经销商管理书籍《经销商管理》。
4、第1套从政策到执行的经销商管理光碟《十招激活经销商》。
5、第1个原创经销商培训体系最多的培训机构。
6、第1家专注于帮助厂家培训的专业机构。