课程收益：
帮助学员了解客户信用管理的模式，掌握客户信用资料收集整理的具体方法，从而对客户的信用进行有效的分析和评估，帮助学员通过一定的案例积累识别信用风险的方法。
课程时间：1天
学习卡对应学分: 财务管理系列 2学分/天
课程价格: 1400元
学习对象:
财务经理、销售经理及负责信用或应收帐款管理的相关会计人员。
课程模块:
| 模块一：全程信用管理模式中的客户信用管理 |
模块二：客户信用资料的收集与管理 |
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信用风险产生的根本原因
控制信用风险的6个主要环节
信用管理职能的设置
客户信用管理--关键环节
涉及的部门与人员--职责划分及沟通协调 |
怎样搜集客户信用资料
—从企业内部搜集客户信息的方法
—从与客户的交流中搜集信息的方法
—从公共信息渠道获得客户信息的方法
—怎样利用专业机构的资信调查服务
客户数据库的建立和维护 |
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模块三：客户信用分析与评估 |
模块四： 信用风险的识别 |
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信用评估模型：如何事先判断客户的付款能力
客户的选择与维护 |
新客户的合法身份的识别
一般风险识别
商业欺诈和陷阱的识别 |